無人契約機と有人店舗、どちらもスタッフが監視しているのは同じ！？

カードローン会社、銀行の一部には「無人契約機」が導入されています。一見、小型パソコンのような小さな機械ですが、各機器はカード会社本部と繋がっており、ブース内の様子はすべて、カメラでモニタリングされているのをご存じでしょうか？　

ここでは、無人契約機におけるカメラの存在と、手続きをする上で「注意したい点」について説明します。

無人契約機は、常に監視されているってホント？

カードローンの世界には『無人契約機』という、便利な機械があります。無人契約機のメリットは、店員やスタッフと直接話す必要がない点です（※ 無人契約機は、別名「自動契約機」と呼ばれることもあります）。

お金の問題は、非常に繊細なテーマです。このため「お金の問題を第三者に、面と向かって話したくない…」という方は多いです。しかし、無人契約機を利用すれば、緊張しやすい方でもリラックスして、手続きを進めることが可能です。

審査は、ブースに入った瞬間から始まっている…！

審査が苦手な方は、有人店舗（スタッフが在中する本店や支店）での契約を避けて、無人契約機を利用しましょう。

ただし（無人契約機の）ブースに一歩足を踏み入れたら「だらけた態度」を取るのはNGです。また、身なりもある程度気をつけておかないと、審査に結果に大きく影響します。

実は（あまり知られていないのですが）無人契約機にも、監視カメラが設置されています。無人契約機の画面は、カード会社の本部と繋がっており、契約機ブース内の様子がすべて（担当者から）見えるよう接続されているのです。

カード審査と言えば『年収や職種、他社での借入状況等が重視される』と思われがちです。しかし、審査で重視されるのは、肩書きや数字だけではありません。非常に「原始的」に思われるかも知れませんが、最終的には「信頼できそうな人かどうか」が重視され、審査の可否が決められています。

例えば、声のトーン、はきはきとした受け答え、明るく誠実な印象を与えることで、審査の結果は大きく変わってきます。実際に、元融資担当者の話を聞くと「誠実な印象の人物かどうかだけで、融資結果が変わることが多い」と言います。

また、申込者が与える印象によって、利用可能額も変わってきます。私たちがいかに「誠実な態度」を取るかで、融資の可否が決まるのです。

みなさんも、無人契約機に入った時点で「審査を受けている」という、高い意識を持ちましょう。以下「審査で気をつけたいポイント」をかんたんにまとめてみました。

無人契約機に入ったら気をつけたいポイント5つ！

• 質問されたことに対して、誠実な受け答えができているかどうか？
• 「清潔感」のある服装ができているか。身だしなみに問題は無いか？
• 申請した数字（借入件数や年収）と受け答えする数字に間違いはないか。
• 挙動不審な態度、おどおどした態度を取っていないかどうか。
• 不機嫌な表情、むっとした態度、反抗的な受け答えをしていないかどうか。

もちろん「過度の演技」をする必要はありません。しかし、審査をする側も人間です。相手が感じた印象は、ダイレクトに「審査結果」へ影響します。

わざわざスーツを着る必要はありませんが、Tシャツやスウェットシャツなど、カジュアル過ぎる服装は止めましょう。くだけた格好では「この人は、仕事やお金の管理ができるのか？」と（審査する相手から）疑問を持たれてしまいます。

パーティーやフォーマルな式に出る訳ありません。また、ファッションを競う場では無いので、かしこまり過ぎる必要はありません。必要最小限のルールとして、清潔感のあるシャツやカジュアルなジャケット、女性ならシンプルなワンピースを着ておけばOKです。

また直接では無くても、電話やブース内の通話機を開始、カード担当者と会話をする機会が必ずあります。この場合も「誠実に受け答え」をしていれば、審査に落ちることは、まず無いでしょう。緊張しすぎず、リラックスしてやり取りを進めてください。

カメラの監視がイヤという方は、ネット申込の利用がおすすめ！

無人契約機を使うのなら、審査で失敗をしないよう「ネット申込」を活用してみてください。ネット申込を利用すれば、自宅にいながらカード審査の手続きが行えます。また、自宅で手続きをすることは、監視カメラに怯える必要もなく、いつでもリラックスしながら申請できます。

そして、自宅手続が便利なのは「時間が自由に使える」という点です。ネット申込は24時間対応しており、深夜や早朝、土日や祝日でもカードローンが申し込めます。また途中で足りない書類や、手続き上のミスに気が付いても、自宅ならすぐに修正をしたり、書類を付け足すなどの追加作業もカンタンに行えます。
　

インターネット申込を利用する場合は「店舗との組み合わせ」が便利

「カメラモニターを使って話すのが苦手」という方は、意外と多いです。この場合は（できるだけ）無人契約機で過ごす時間を短くしてください。

店舗での手続時間を短くするコツは、1つあります。それは、ネットで先に手続きを済ませておき、受け取りだけ「店舗受け取り」を選択することです。この方法なら、店舗で審査を受けずに済みます。また、緊張する時間も、わずか3分の1〜4分の1程度に抑えられるので（初めての方でも）安心です。

ネットを使うのが苦手な方は、パソコンを無理に使う必要はありません。みなさんが普段お使いのスマートフォンや携帯電話を使っても、カードローンの申込は可能です。スマートフォンの場合は、PCと同じページが開けるので、そのまま迷うこと無くカードローン申込が行えます。また携帯電話の場合も、パソコンと同様の申込フォームを使い、ローン申請が行えます。

そして、必要な書類はスマホや携帯のカメラ機能を通じて撮影し、そのままデータを提出（カード会社指定のアップロードや、メール送信を使う）できるので、カンタンです。必要な書類が早く集まれば、その分「即日融資」は受けやすくなります。みなさんもぜひ、ネット経由の手続きを試してみてください。

無人契約機の利用者は、アナログ派だけじゃない！

無人契約機を利用するのは、パソコンができない人や「アナログ派」だけではありません。無人契約機を利用する人の多くは、先にネット申込を済ませており、無人契約機に来店して「カード受取」などの手続きを行っているのです。

なぜ、カード利用者の多くが「先にネット手続きを済ませているのか」というと、理由はカンタンです。それは、時間や日数の掛かる「郵送受け取りを嫌がっている」からです。

郵送受け取りのネックは、時間だけではありません。例えば、家族と同居している方は、誰が（カードローン会社からの）手紙や契約書を受け取るのか、予測ができないため、不安を感じるようです…。

カード会社によっては、局留めなどの措置も取ってくれますが、それでも（店舗受け取りと比較すると）家族や配偶者に（キャッシング利用が）バレる可能性は高くなります。こうした理由から、ネットで手続きを済ませ、プライバシーの面でも安全な「店舗受け取り」を指定する方が多いのです。

実際に、ネット申込をしてから来店すれば、店内（無人契約機）での所要時間は、わずか5分と、スピーディーに「受け取り手続き」が済ませられます。

ネット申込後に、来店予約をするのが「賢い使い方」

プライバシーだけでなく「待つのがイヤ！」という方も、先にネット申込をしてから、カードや契約書を受け取るようにしましょう。カードローン会社のほとんどは、来店予約を受け付けています（無人契約機でも予約できるケースは多い）。

まずは、ネット申込が完了させ、カード会社からの「申込確認の電話」上で、来店の予定を伝えてください。予約が完了すれば、最寄りの店舗や希望する店舗で、ローン用のキャッシュカードや契約書が受け取れます。

また、最近は「カード発行なし」のローン契約も増えてきています。この場合、カードを受け取る必要もなく、契約書はPDFで配布されるので便利です。

こうしたカードなしの申込をすれば、自宅を一歩もでることなく、キャッシングサービスが開始できます。

（カード発行の無い）サービスを利用する場合は、みなさんが希望する銀行口座に宛てて、希望する金額を振り込んでもらいましょう。一旦、ローン契約を行えば、自ら会員サイトにログインし、オンラインキャッシングの手続きが行えます。

※ ただし、受取の口座は「本人名義」に限ります。

可能額の範囲内で「必要な金額」を入力し、振込手続を行ってください。これで、銀行の営業時間に合わせて、振込が実施されます。

また、24時間営業している「インターネットバンキング」なら、即時振込が反映されるので便利です。まずは「カード会社がどのネットバンクと提携しているのか」確認をしてから、オンラインキャッシングを利用してみてください。

まとめ・無人契約機を使う場合も、先にネット手続を済ませておこう

今回は、無人契約機の仕組みと活用法について説明しました。ここで紹介した流れは、審査のスピードも速く、プライバシーの面でも安全・安心できる方法です。また、スピードキャッシングを希望される方にも「ネット＆無人店舗」の活用は、おすすめできます。

みなさんもぜひ『無人契約機とネット申込』を上手に組み合わせて、利用してみてください。