レイクの審査結果が来ないときは？連絡にかかる時間と連絡方法を調査
レイクは審査結果の連絡までどのくらいの時間がかかるのか、Webで申し込みをしたのに審査結果が翌日になっても届かない、審査結果はどこから確認すればいいのか分からないなど、始めてレイクのカードローンを利用する方は、審査結果が遅いことで不安になってしまうのは当然です。
本記事では、レイクの審査結果連絡にかかる時間・連絡方法、レイクからの審査結果の連絡が来ない・遅れる理由、レイクから審査結果が来ない時の対処法などについて詳しく解説します。レイクの審査結果が来ない、遅すぎると気になっている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
レイクの審査結果にかかる時間と連絡方法
レイクのカードローンの審査時間
レイクのカードローンにおける審査は、申し込み内容に問題がなければ非常に迅速に行われます。仮審査の結果は、申し込みから最短15秒で判明し、本審査が最短で25分で完了するとされています。ただし、これはあくまで最短時間であり、審査が混雑している場合や提出書類に不備がある場合などは、もう少し時間がかかることも考慮しておきましょう。
Webで申し込み完了後に審査結果をすぐに確認できない場合は、レイク側で申込者の審査が完了次第、知らされます。
レイクのカードローン審査の結果連絡方法
レイクからの審査結果の連絡方法は、主にメールまたは電話で行われます。Webからの申し込みの場合、審査結果はメールまたはレイクのウェブサイト上で確認することができます。また、審査結果によっては、追加で書類の提出を求められる場合もあるので、申し込み時には必要書類を正確に準備しておきましょう。
Webでの申し込みの場合、申し込んだ後でお客様サービスセンターに電話をし、急いでいる旨を伝えると優先的に審査対応をしてもらえる可能性があります。
Q：審査結果はどこから確認すればいいですか？
A：審査が完了次第、メールもしくはお電話でお知らせします。夜間のお申込みや審査の混雑状況によっては、ご連絡までにお時間がかかることがあります。
Webからお申込みの場合、審査状況のご確認から現在の状況のご確認が可能です。
審査結果のお知らせ時間については、お申込みからお借入れまでをご確認ください。
引用元：審査結果はどこから確認すればいいですか？ | お借入れならカードローン・キャッシングのレイク
レイクの審査結果が遅い時に自分から確認する対処法
レイクに申し込んだものの、審査結果がいつまで経っても来ない、遅いと感じている場合、自ら問い合わせる対応を検討した方が良いです。以下では、それぞれの申し込み方法別に対処法を確認していきましょう。
レイクにWebで申し込んだ場合
Webでの申し込みの場合、本審査結果はレイクの公式サイトにアクセスし、「審査状況のご確認」をクリックして必要事項を入力することで確認可能です。
また、Webで申し込みをしたのに審査結果が翌日になっても届かず、審査結果が気になっているという方も多いでしょう。そのようにレイクからの審査結果が遅れている場合は、お客さま専用フリーダイヤルに問い合わせて審査状況を確認することも有効です。
ただし、レイク公式サイトに記載されている審査対応時間帯を過ぎての申し込みや審査の混雑状況によっては、審査完了の連絡通知までに時間や日数がかかってしまう場合も考えられます。
審査結果や契約完了メールが届かない場合
Webでレイクの申し込みを行い、それなりに時間や日にちが経過しているにもかかわらず、審査結果や契約完了のメールが届いていない場合は、以下のような原因を疑ってください。
- レイクから差し出されたメールが迷惑メールフォルダに届いている
- メールの受信拒否設定がされている・制限設定がされている場合は、配信元ドメイン@shinseifinancial.co.jpの受信許可設定が必要
- 夜間の申し込みもしくは審査が非常に混雑している
チャットや電話での問い合わせ
レイクのサポート・問い合わせは以下のページ内から行えます。レイク公式サイトのサポートページからは、AI対応やオペレーター対応の機能を搭載しているチャット相談をはじめ、会員ページの問い合わせフォーム、電話での問い合わせを行えます。
基本的に電話での問い合わせがスムーズかつ短時間で問題を解決できるため、オペレーター対応可能時間の平日9時～18時までであれば電話で問い合わせましょう。なお、自動音声サービスの場合は、年中無休・24時間で問い合わせを受け付けています。
参考リンク：【レイク公式】サポート・お問合せ | カードローン・キャッシングのレイク
レイクから審査結果の連絡が来ない場合の原因
レイクから審査結果の連絡が遅れていたり、いつまでも連絡が来ない場合は、主に以下のような原因が考えられます。自身が該当していないかどうかを確認していきましょう。
- 審査時間を過ぎて申し込んでいた
- 申込が混む時間帯に申し込んでいた
- 審査結果通知が迷惑メールフォルダに入ったまま気づいていない
- 申込情報の誤りや信用情報・返済能力に問題がある
審査時間を過ぎて申し込んでいた
レイクが審査対応可能な時間外に申し込んだ場合、翌営業日まで結果が遅れることがあります。
申込が混む時間帯に申し込んでいた
給料日前や大型連休前など、申し込みが集中する時間帯は審査が遅れる可能性も考えられます。サポートセンター含め、特に混雑している時間帯としては、月曜日の9時や月～金曜日の12時となっています。
審査結果通知が迷惑メールフォルダに入ったまま気づいていない
携帯キャリアやプロバイダのメールアドレス、Webメールなどを使用している場合、レイクから送信されたメールでの審査結果通知が迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があるので確認が必要です。
申込情報の誤りや信用情報・返済能力に問題がある
レイクに申告した申し込み情報に何かしら誤りがあるか、信用情報などに問題がある場合、追加書類の提出が必要になったり、審査に時間がかかることがあります。
レイクから即日審査結果が来るには何時までに申し込めばいいのか
レイクで即日審査結果を得るためには、審査対応を行っている時間内までに申し込みが完了している必要があります。審査結果が来ないと不安にならないよう、早めに申し込むことが推奨されます。以下では、それぞれの申し込み方法別に何時までに申し込めばいいのかを確認していきましょう。
Webで申し込む場合
レイクではウェブからの申し込みを24時間受け付けていますが、即日での審査結果を希望する場合は審査結果のお知らせ時間内までに余裕を持って申し込んでください。なお、最短即日融資を受けたい場合は、平日・土曜日・日曜日・祝日は21時までに、毎月第3日曜日は18時までに申し込んでおきましょう。
web申し込みの審査結果のお知らせ時間帯
Webからの申し込みの場合、画面で審査結果を確認できます。
| 平日・土曜日・日曜日・祝日 | 8時10分～21時50分 |
|---|---|
| 毎月第3日曜日 | 8時10分～19時 |
※年末年始を除く。
※申し込み内容によっては、電話またはメールで審査結果が通知される場合があります。
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|---|---|---|---|
| 利用限度額 | 500万円 | 実質年率 | 4.5％～18.0％ |
電話で申し込む場合
電話での申し込みは、平日・土曜日・祝日は9時～21時、日曜日は9時～19時の対応時間内に行う必要があります。電話で申し込む際は、オペレーターへ接続された後、年収や勤務先など審査のための質問が行われ、その場で審査結果が伝えられます。
また、審査状況によっては後ほどオペレーターから電話をかけ直す場合がありますが、その場合はオペレーターの個人名で審査結果の電話連絡が行われます。
電話申し込みの審査結果のお知らせ時間帯
| 平日・土曜日・祝日 | 9時～21時 |
|---|---|
| 日曜日 | 9時～19時 |
※年末年始を除く。
自動契約機で申し込む場合
自動契約機での申し込みは、平日・土曜日・祝日は9時～21時、日曜日は9時～19時の対応時間内に行う必要があります。自動契約機で申し込む際は、「はじめてのお申込み ご契約手続き」を選択した上で、表示される必要項目を入力し、運転免許証を自動契約機にセットすることで申し込みを行えます。
なお、運転免許証を持っていない場合は、事前にレイクが指定する本人確認書類をあわせて用意してください。申込手続きが完了次第、画面に表示される審査結果を確認できます。
自動契約機申し込みの審査結果のお知らせ時間帯
| 平日・土曜日・祝日 | 9時～21時 |
|---|---|
| 日曜日 | 9時～19時 |
※年末年始を除く。
※一部店舗によって異なります。
レイクの審査を即日で通過させるためのコツ
レイクの審査を即日で通過するためのコツは以下の通りです。なお、カードローン全般に共通する注意点となっていますので覚えておきましょう。
- 嘘の情報での申し込みは絶対に行わない
- 希望限度額は低めに設定する
- 勤続年数が長い方が有利
- 他社からの借入がある場合は、その残高に注意する
- 審査結果が出る前に別の商品への申し込みは避ける
嘘の情報での申し込みは絶対に行わない
レイクの審査プロセスでは、提出された情報の真実性が厳しくチェックされます。レイクに虚偽の情報を申告する行為は、審査に不利益をもたらすだけでなく、後に法的な問題を引き起こす可能性もあります。申し込みをする際には、全ての項目で正確な情報を記入・申告してください。
希望限度額は低めに設定する
レイクに希望する限度額を年収の3分の1になる範囲内で申告すれば、基本的には返済能力に対する審査を通過できます。また、50万円以内の融資希望額の場合は、収入証明書の提出などが不要になるので審査結果が早く通知されるようになります。
勤続年数が長い方が有利
勤続年数が長いと、安定した収入源を持っていると見なされ、レイクの審査において有利に働きます。長期にわたる雇用関係は、レイクなどの貸し手にとって返済能力の良い指標となります。
他社からの借入がある場合は、その残高に注意する
レイク以外に他社からの借入がある場合、その残高が審査に大きく影響します。他社借入金額と合算して年収の3分の1を超える限度額を設定すると、貸金業法の総量規制に該当して返済能力を超過するため審査に落ちます。可能であれば借入残高を減らしてから申し込みを行うことが望ましいです。
審査結果が出る前に別の商品への申し込みは避ける
レイクから審査結果が出る前に他のカードローンなどへ申し込みを行うと、信用情報に複数社への申し込み履歴が追加されてしまい、全ての金融業者の審査に悪影響を与えます。すでに申し込んでいるレイクの審査結果を待つ間は、他社カードローンなどへの申し込みを控えるという対応が賢明です。
審査結果が早く来やすいのはWeb申し込み
レイクからの審査結果が来る時間をスピードアップしたければ、Web申し込みを利用すると良いでしょう。レイクでは、Web申し込みの場合、審査結果のお知らせ時間内までに審査と必要書類の確認を含む契約手続きを完了すれば、最短25分で融資を受けられます。平日・土曜日・日曜日・祝日は21時50分までですが、毎月第3日曜日は19時までがWeb申し込みの審査結果のお知らせ時間となるので注意が必要です。
以上が、レイクの審査を即日で通過するためのコツです。これらのポイントを踏まえ、適切な申し込みを行うことで、スムーズな審査プロセスを期待できるでしょう。
まとめ
今回は、レイクの審査結果連絡にかかる時間・連絡方法、レイクからの審査結果の連絡が来ない・遅れる理由、レイクから審査結果が来ない時の対処法などについて解説してきました。
レイクの審査結果を待つ時間は、申し込み者にとって試練の時とも言えます。しかし、この記事で紹介したように、審査結果の連絡が遅れることには様々な理由があり、それぞれに適切な対応策が存在します。レイクから審査結果の連絡が来ない場合は、まずは落ち着いて対応を行いましょう。
レイクでは最短25分（申込～本審査～融資）で審査結果の回答がありますが、審査に時間がかかっている場合は「申込者に何かしら問題」があり、審査に落とされてしまう可能性も考えられます。落ちた場合に備え、次に申し込むカードローンを前もって検討しておくことも有効です。
本サイトでは沢山のカードローンを解説しているので、次回のカードローン申し込みの際の参考にしてみてはいかがでしょうか。※申し込み履歴は信用情報に半年間残されるため、審査落ちした場合は、できれば半年以上経ってからの申し込みがオススメです。
このガイドが、レイクの審査結果を待つあなたの手助けとなれば幸いです。