アイフルの審査結果が来ないときは？連絡にかかる時間と連絡方法を調査
アイフルは審査結果の連絡までどのくらいの時間がかかるのか、Webで申し込みをしたのに審査結果が翌日になっても届かない、審査結果はどこから確認すればいいのか分からないなど、始めてアイフルのカードローンを利用する方は、審査結果が遅いことで不安になってしまうのは当然です。
本記事では、アイフルの審査結果連絡にかかる時間・連絡方法、アイフルからの審査結果の連絡が来ない・遅れる理由、アイフルから審査結果が来ない時の対処法などについて詳しく解説します。アイフルの審査結果が来ない、遅すぎると気になっている方は、ぜひ参考にしてください。
目次
アイフルの審査結果にかかる時間と連絡方法
アイフルのカードローンの審査時間
アイフルのカードローンの審査回答時間は土日祝日関わらず9:00～21:00です。WEBでの申し込みの場合、審査から融資までにかかる時間は最短で20分となっており、申し込み時間帯や申告内容によってはこの時間内に結果が出ます。ただし、夜間21時以降や21時ギリギリに申し込みを行うと、審査結果が翌営業日の午前中以降になる可能性が高くなります。
そのため、アイフルで当日中の融資を希望する場合は、19時、遅くても20時までには申し込みを完了させておきましょう。なお、最短で20分というのはWEBで申し込んだ場合の時間であり、郵送や電話などで申し込んだ場合は多少余計に時間がかかると考えてください。
Q:【キャッシングローン】審査結果が来るまでどのくらい時間がかかりますか？
申し込みから借入れまでにかかる時間
【WEBでキャッシングローンをお申込のお客様】
キャッシングローンの場合、WEB申込なら最短20分で融資も可能です。
※お申込状況によりご希望にそいかねます。
引用元：申し込みから借入れまでにかかる時間 – アイフル よくある質問
審査時間が長いと落ちるのか？
アイフルに申し込んだ際、審査時間が長いからといって必ずしも審査に落ちるわけではありません。審査時間が長引く理由としては、アイフルへの申し込みが集中している時間帯であること、提出書類に不備があること、自営業者で収入が不安定な場合などが考えられます。
ある程度審査に時間がかかっている場合は、AIによるスコアリングシステムで即審査落ちしていないため、アイフル側で個別に調査または熟考している都合上、遅くなっている可能性があります。申込者が自営業の場合は、返済能力や収入の調査などに時間がかかる傾向があるので、審査が遅くなりがちです。
むしろ、アイフルで審査に通らず落ちた時はすぐに連絡が来るため、通る可能性があるとして前向きに考えてください。
アイフルのカードローン審査の結果連絡方法
WEBで申し込みをした場合、アイフルの審査結果はメールもしくは電話で申込者に連絡されます。メールでの審査結果連絡は、申込者が指定したメールアドレスに対して行われます。電話で連絡が行われる場合は、申し込み時に記入した連絡先電話番号に対して行われます。なお、審査結果の連絡はアイフルの営業時間内（通常は9時から21時）に行われます。
審査結果が遅れていることに不安を感じる場合は、アイフル公式サイト内にあるチャット相談窓口や、はじめてのお申し込み専用ダイヤルに問い合わせて状況を確認すると良いでしょう。
アイフルの審査結果が遅い時に自分から確認する対処法
アイフルに申し込んだものの、審査結果がいつまで経っても来ない、遅いというような場合、自分から問い合わせる対応を検討した方が良いです。以下では、対処法を確認していきましょう。
審査結果や契約完了メールが届かない場合
Webでアイフルに申し込みを行った後、それなりに時間や日にちが経過しているにもかかわらず、審査結果や契約完了のメールが届いていない場合は、以下のような原因を疑ってください。
- アイフルから差し出されたメールが迷惑メールフォルダへ仕分設定されている
- メールの受信拒否設定がされている・制限設定がされている場合、@aiful.co.jpからのドメイン受信可能設定が未設定になっている
- Webメールアカウントやメールボックスの容量が不足している
アイフルから審査結果や契約完了のメールが届かない場合、まずは迷惑メールフォルダや他のフォルダに加え、ゴミ箱内のメールなどを確認してみましょう。また、申し込みをした際にメールアドレスの記入に誤りがなかったかどうかも確認が必要です。また、メールの受信設定が原因でメールが届かない可能性もあるため、設定を見直してみてください。
申込完了メールは届いているかどうかも確認
アイフルにWebで申し込みした場合、申込受付後に申込完了メールが届きます。この申込完了メールが届いているのかを確認し、届いた申込完了メールから本人確認手続きを行っていなければ、手続きを完了させてください。手続き完了後、審査結果がメールまたは電話で連絡されます。
カスタマーサポートに電話で問い合わせ
審査結果が遅いと感じた場合や何の連絡もない場合は、メールが届いていない（見つからない）事実を確認したうえで、アイフルのカスタマーサポートまたは申し込みダイヤル：0120-337-137（9:00～21:00）に連絡することをおすすめします。ただし、電話での問い合わせはアイフルの営業時間内（通常は平日の9時から18時）に行う必要があります。
アイフルへ審査状況を問い合わせたい場合は、以下のような手順で行えます。※Webで申し込みを行ったものの、申込完了メールや審査結果メールが来ない場合
- 申し込みダイヤル「0120-337-137」に電話をかけて問い合わせる
- 電話が繋がり次第、審査状況を知りたい旨をオペレーターに伝える
- どうしても急いでいる場合、即日融資を希望している旨を伝える
チャットやメールで問い合わせ
審査結果が来ない場合、前述のカスタマーサポートまたは申し込みダイヤルに電話で問い合わせるのが一番ですが、電話をかけるのが苦手な方も一定数いるかと思います。電話をかけるのが苦手な方は、オペレーターが対応してくれるチャットサービスやメールによる問い合わせも行えるので、アイフルの営業時間内（通常は平日の9時から18時）に連絡しましょう。
参考リンク：お問合せ – アイフル
アイフルから審査結果の連絡が来ない場合の原因
アイフルから審査結果の連絡が遅れていたり、なかなか連絡が来ないという場合、いくつかの原因が考えられます。主な原因としては以下のような内容があります。自身が該当していないかどうかを確認していきましょう。
- 申し込み内容や提出書類に不備がある
- 融資希望の申込者が多くて混雑している
- 審査回答の対応時間外に申し込んでいる
- 信用情報で問題があった
- 通知メールが迷惑メールに振分けられている
- 勤務先への在籍確認で問題があった
申し込み内容や提出書類に不備がある
アイフルへの申し込み内容や提出書類などに不備があると、状況次第では審査結果や審査に関する連絡が遅れてしまいます。例えば、申し込みフォームに記入した情報が不完全だったり、必要な書類が提出されていなかったりすると、審査が進行せず結果の連絡がすぐに来ない場合があります。
融資希望の申込者が多くて混雑している
アイフルでは、一定の時間内に多数の融資希望の申し込みがあると、審査が混雑して結果の連絡が遅れる場合もあります。特に年末年始のような長期休暇前などは申し込みが集中しやすいため、このような状況が起こりやすいです。
また、カスタマーサポートの電話窓口（受付時間：平日9:00～18:00）も月曜日の12時頃、夕方16時～17時頃の時間帯は非常に混雑しているため、審査結果に関する問い合わせが行いにくくなります。
審査回答の対応時間外に申し込んでいる
アイフルの審査は、基本的には営業時間内（審査回答時間は土日祝日関わらず9:00～21:00）に行われます。そのため、審査回答の対応時間外に申し込みをした場合、翌営業日の午前中まで審査結果の連絡が来ない場合があります。
信用情報で問題があった
信用情報機関からの情報に問題があった場合も、アイフルから審査結果の連絡が遅れる場合があります。例えば、過去の延滞情報や多重債務など、信用情報にネガティブな情報があると基本的には審査に落ちますが、審査担当者が融資を熟考している場合は審査に時間がかかることも考えられます。
通知メールが迷惑メールに振分けられている
アイフルからの審査結果の連絡は、Webで申し込んだ場合はメールで行われることがほとんどです。しかし、アイフルからのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうと、審査結果の連絡が見落としがちです。また、そもそもアイフルに申し込んだ際、メールアドレスの記入ミスをしているという原因も多いです。
勤務先への在籍確認で問題があった
アイフルでは、原則として申込者の勤務先へ在籍確認電話を実施していませんが、場合によっては必要となることもあります。在籍確認電話が必要になった場合でも、申込者の同意を得られない限りは実施されません。在籍確認は、申込者が現在勤務しているかどうかを事実確認するために行われます。
アイフルから即日審査結果が来るには何時までに申し込めばいいのか
アイフルから審査結果の回答を即日で貰うためには、審査対応を行っている時間内までに申し込みが完了している必要があります。審査結果が来ないと不安にならないよう、早めに申し込むようにしてください。以下では、何時までに申し込めばいいのかを確認していきましょう。
web申し込みの場合
webからアイフルに申し込みする場合は、24時間365日受付中で土日祝関わらず9:00～21:00の間に審査回答が実施されています。ただし、審査結果を当日中に受け取るためには、19時、遅くとも20時までに申し込むようにした方が確実です。早めに申し込むべきなのは、審査プロセスに必要な時間と必要書類の提出や契約手続きを考慮した時間（最短20分程度）が必要だからです。
審査結果はメールで連絡されてくるほか、審査にあたり本人確認書類の提出が必要です。提出方法はアイフルから送られてくる申込完了後のメールで案内されます。また、審査結果メールが届いたら契約を行えますが、その際にアイフルのローンカードの有無を選択できます。カードレスを選択した場合は、スマホアプリがローンカードの代わりになります。
アイフルは即日融資・在籍確認の点でおすすめ！パート主婦でも借りる方法
審査時間は最短18分で即日融資！1秒診断で事前にチェック
【審査時間・融資時間について】※申込状況によっては、18分を超える場合もございます。| 審査時間 | 最短18分 | 融資時間 | 最短18分 |
|---|---|---|---|
| 利用限度額 | 800万円 | 実質年率 | 3.0％～18.0％ |
電話申込の場合
アイフルに電話で申し込みする場合は、9：00～18：00の間に連絡を行う必要があります。即日審査を希望する場合は、時間に余裕を持って申し込んでください。電話で申し込んだ場合、全国の無人店舗にて契約が可能なほか、郵送での契約も可能です。
店舗に来店して契約を行う際は、運転免許証・パスポートなどの本人確認書類（場合により収入証明書類）を持って行ってください。受付時間も18時までと早い上に手間もかかるため、電話申し込みはおすすめできません。
自動契約機の場合
無人店舗や自動契約機を利用してアイフルに申し込みする場合も、審査受付時間は9:00～21:00が目安となっています。即日融資を希望するのであれば、契約機での手続きにも時間がかかるため、20時までには申し込みを完了させてください。余裕を持つなら18時～19時までには申し込んでおきましょう。
アイフルでは土日も審査を受け付けており、web、電話、来店すべての方法で土日祝日などでも対応可能です。ただし、申し込みが集中する時間帯を避けたり、記入内容や書類に不備がないかなど、スムーズな審査を受けるためには十分注意してください。
アイフルの審査を即日で通過させるためのコツ
アイフルの審査を即日で通過するためのコツは以下の通りです。アイフルで審査落ちしないための注意点となっているので意識しておきましょう。
- 嘘の情報での申し込みは絶対に行わない
- 短期間に多数の借り入れ申し込みを避ける
- 借入希望額を最低限に抑える
- 必要書類を事前に準備する
- 審査回答の対応時間外内に申し込む
- 在籍確認がスムーズに行えるようにする
- フリーダイヤルで優先審査を相談する
嘘の情報での申し込みは絶対に行わない
アイフルの審査では、申し込み者の記入した情報に加えて信用情報が詳細に調査されるため、虚偽の情報を申告すると発覚した時点で審査は不合格となります。また、虚偽申告を行ったという事実は信用情報機関に記録され、今後の金融取引にも影響を及ぼすでしょう。
短期間に多数の借り入れ申し込みを避ける
アイフル以外で短期間に複数の金融機関に借り入れの申し込みを行った場合、信用情報機関に「申し込みブラック」として記録されているため、審査には悪影響が生じてしまいます。そのため、アイフル以外の消費者金融に申し込んでしまった場合は、一定期間を空けてから申し込みした方が良いです。
借入希望額を最低限に抑える
アイフルへ申し込む際に記入した借入希望額が高いほど、返済能力に対する審査が厳しくなります。自身の年収から返済能力を考慮した上で、必要最低限の金額を申請すれば審査通過の可能性を高められます。また、他社借入金額とあわせて年収の3分の1以下になるよう、アイフルに借入希望額を申告してください。
必要書類を事前に準備する
アイフルの審査プロセスを迅速に進めるためには、身分証明書や収入証明書などの必要書類を事前に準備しておいてください。アイフルから提出を求められる必要書類が揃っていれば、申込完了後に審査の回答を待つ時間を短縮できます。
審査回答の対応時間内に申し込む
アイフルにおける審査回答の対応時間は通常、土日祝日に関わらず9:00～21:00まで（Webや自動契約機で申し込んだ場合）です。審査対応の時間外に申し込むと翌営業日の審査となり、翌日の午前中まで結果が遅れてしまいます。したがって、アイフルの審査対応時間内に申し込むようにしてください。
在籍確認がスムーズに行えるようにする
基本的にアイフルでは原則行われませんが、在籍確認の電話連絡は申し込み者が申告した勤務先に実際に在籍しているかを確認するためのものです。もし仮に在籍確認がスムーズに行えないと、審査に時間がかかるだけでなく、不合格になる可能性もあります。
フリーダイヤルで優先審査を相談する
アイフルでは、申し込み後にフリーダイヤルへ電話をかけて急いでほしい旨を伝えると、優先審査を相談することができます。カスタマーサポート窓口はいくつかフリーダイヤルが設けられていますが、アイフルに新規で申し込みを行った方であれば、はじめてのお申し込み専用：0120-201-810（受付時間：9:00～18:00）にかけると良いでしょう。
以上のコツを踏まえ、計画的かつ慎重に審査申し込みを行うことで、アイフルの即日審査を通過する可能性を高められます。
まとめ
今回は、アイフルの審査結果連絡にかかる時間・連絡方法、アイフルからの審査結果の連絡が来ない・遅れる理由、アイフルから審査結果が来ない時の対処法などについて解説してきました。
アイフルの審査結果を待つ時間は、申し込み者にとって試練の時とも言えます。しかし、この記事で紹介したように、審査結果の連絡が遅れることには様々な理由があり、それぞれに適切な対応策が存在します。アイフルから審査結果の連絡が来ない場合は、まずは落ち着いて対応を行いましょう。
アイフルでは最短20分（申込～本審査～融資）で審査結果の回答がありますが、審査に時間がかかっている場合は「申込者に何かしら問題」があり、審査に落とされてしまう可能性も考えられます。落ちた場合に備え、次に申し込むカードローンを前もって検討しておくことも有効です。
本サイトでは沢山のカードローンを解説しているので、次回のカードローン申し込みの際の参考にしてみてはいかがでしょうか。※申し込み履歴は信用情報に半年間残されるため、審査落ちした場合は、できれば半年以上経ってからの申し込みを推奨します。
このガイドが、アイフルの審査結果を待つあなたの手助けとなれば幸いです。また、最新の情報はアイフルの公式ウェブサイトやカスタマーサポートにて確認してください。