楽天ETCカードの年会費・解約方法・申し込み・更新方法を徹底解説
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『楽天ETCカード』のポイント還元率はETCカード最高クラスの1.0%、ENEOSでの支払いはなんと2.0%です。
価格.comの人気ランキングでは2位を獲得するなど人気も高いです。今回はそんな楽天ETCカードの年会費・解約方法・申し込み・更新方法を徹底解説します。
楽天ETCカードってどんなカード?
楽天カードユーザーが持てるお得なETCカード!
楽天ETCカードは、楽天カード株式会社が発行するクレジットカードに付帯するETCカードです。ETCカードは有料道路のETCレーンを通過するための必須アイテムであり、これがあるだけでドライブはぐっと快適で楽しいものになります。
ETCカードは多数のクレジットカード会社が発行していますが、その中でも楽天ETCカードは特に人気が高く、価格.comの人気ETCランキングでは2位にランクインしています。
楽天ETCカードがおすすめな人はこんな人!
- クレジットカードの審査に不安がある人
- 楽天ゴールドカード・楽天プレミアムカード会員の人
- ENEOSをよく利用する人
- ETCを頻繁に利用する人
楽天ETCカードを解約したい場合の手続きは?
他のETCカードをメインで使うようになったり、自動車自体を使わなくなったりした場合は、楽天ETCカードを解約しましょう。
楽天ETCカードは原則として年会費が有料なので、放置するとお金だけがかかり非常にもったいないです。
解約手続きは自動音声ダイヤルからのみの申し込みとなっています(楽天e-NAVIからの申込みは不可)。以下の電話番号で手続きを進めてください。
電話番号:0120-30-6910
なお、手続きを済ませると楽天ETCカードは使えなくなってしまいますので、必ずETC車載器から抜き取り、細かく裁断したうえで複数回に分けて捨ててください。
楽天ETCカードの3つのメリット
まずは他のETCカードでは見られない、楽天ETCカードならではの3つのメリットを紹介します。
審査に通るハードルが低い
楽天ETCカードの最大のメリットは、審査に通りやすいことです。ETCカードは原則としてクレジットカードに付帯するものであるため、作成にあたってはクレジットカードの審査に通過する必要があります。
クレジットカードの審査難易度は発行会社やランク(ノーマル、ゴールド、ブラックなど)によって異なりますが、楽天の年会費無料クレジットカード「楽天カード」は、全クレジットカードの中でもトップクラスの普及率を誇ります。
発行枚数が多いと言うことはそれだけ審査に通った方が多いということ。他のクレジットカードよりも、楽天カードの方が申し込みしやすいのは確かです。
ETCを利用するだけで1.0%のポイントが付く
楽天ETCカードで有料道路料金を払うと、1.0%の楽天スーパーポイント(以下”ポイント”と表記)がつきます。ポイントは個々の支払い金額ごとではなく、1ヶ月毎の支払い金額に対してつくため、端数が無駄になることはありません。
ETCカードはクレジットカードと比べてポイント還元率が低めに設定されていることも多いのですが、楽天ETCカードはかなりの高還元率と言えます。
後述の通り楽天ETCカードは有料ではありますが、ポイント還元率が高いため、頻繁にETCを利用する人ならば余裕で費用が回収できます。
ENEOSを利用すればポイントが2.0%に
楽天のクレジットカードでENEOSの利用料金を支払うと、ポイント還元率がいつもの2倍、2.0%になります。給油はもちろん、洗車やオイル交換の費用も対象です。
楽天ETCのメリットとはまた別物と言えるかもしれませんが、楽天のクレジットカード+楽天ETC+ENEOSの組み合わせが相当お得であることは間違いありません。
楽天ETCカードの作り方
すでに楽天クレジットカードを保有している場合
すでに楽天クレジットカードを保有している場合は、楽天カード会員向けのオンラインサービス「楽天e-NAVI」もしくは自動音声専用ダイヤルから申し込み手続きが行えます。
楽天e-NAVIから申し込む場合は、以下のリンクからログインしてください。
ログインするとトップページが表示されますので、ページ上部の「お申込み カード/サービス」にマウスカーソルを合わせます。すると以下のような画面が表示されますので、「楽天ETCカード」をクリックして手続きしてください。
自動音声専用ダイヤルから申し込む場合は、クレジットカード番号を手元に用意した上で、以下の電話番号(自動音声、24時間対応)まで電話を掛け、音声案内の指示に従ってください。
まだ楽天クレジットカードを保有していない場合
まだ楽天クレジットカードを保有してない場合は、楽天クレジットカードを楽天ETCカードを同時に申し込みます。まず、楽天カードのラインナップの中から、作るクレジットカードを選択します。
クレジットカードを選択すると、申し込みに必要な個人情報を入力するフォームが表示されます。その中に「ETCカード」という項目があるので、そこの「申し込む」ボタンをクリックすればOKです。
なお、同時に申し込んだ場合でも、楽天クレジットカードと楽天ETCカードはそれぞれ別のタイミングで届きます。基本的には楽天クレジットカードが先に到着します。
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楽天ETCカード2つのデメリット
上記の通り、メリットが多く人気もある楽天ETCカードですが、一方でデメリットもあります。作った後で後悔しないように、悪い部分もしっかりと確認しておきましょう。
家族会員は楽天ETCカードを作れない
楽天ETCカードを保有できるのは、楽天のクレジットカードの本会員のみです。家族会員は楽天ETCカードを持てません。
楽天ETCカードは本会員に1枚しか発行できないため、家族会員にもETCカードをもたせたいという場合は、dカードやオリコカード、三井住友VISAカードなどが選択肢となります。
ETCカードの年会費が有料(500円)
楽天ETCカードの年会費は原則として500円(税別)です。ETCカードの中には年会費が無料なものも多数あることを考えると、これはデメリットと言わざるを得ません。
ただし、楽天ETCカードを年会費無料で持つ方法もあります。それが次で述べる「楽天ETCカードの年会費を無料にする方法」です。
楽天ETCカードの年会費を無料にする方法
前述の通り楽天ETCカードは原則として500円の年会費がかかりますが、以下の2つの方法のうちどちらか一方を使えば無料にできます。
楽天クレジットカードの上位カードを保有する
楽天カードが発行するクレジットカードのランクは大きく、4つに分かれます。
- 楽天カード(年会費無料)
- 楽天ゴールドカード(年会費2000円)
- 楽天プレミアムカード(年会費1万円)
- 楽天ブラックカード(年会費3万円、招待制)
に分けられています。
楽天ゴールドカードなら楽天ETCカードも空港ラウンジも無料になる
このうち、楽天ETCカードを楽天ゴールドカード以上の上位カードに付帯させる場合、楽天ETCカードの方の年会費は無料になります(当然、楽天クレジットカードの方の年会費はかかります)。
すでに楽天ゴールドカードや楽天プレミアムカードをお持ちの場合は、追加の年会費無しで楽天ETCカードが発行できるということです。
現時点では楽天カードしか持っていない、あるいは楽天のクレジットカードを何も持っていないという場合でも、楽天ゴールドカード以上のカードを今から申し込み、審査に合格すれば楽天ETCカードの年会費を無料にできます。
楽天PointClubの上位会員になる
「楽天PointClub」は、楽天会員が自動的に加入するポイント制度です。楽天PointClubの会員ランクは
- レギュラー:過去に1度でもポイントを獲得したことがある
- シルバー:過去6ヶ月に200ポイント以上、かつ2回以上ポイントを獲得している
- ゴールド:過去6ヶ月に700ポイント以上、かつ7回以上ポイントを獲得している
- プラチナ:過去6ヶ月に2000ポイント以上、かつ15回以上ポイントを獲得している
- ダイヤモンド:過去6ヶ月に4000ポイント以上、かつ30回以上ポイントを獲得している
に分けられています。このランクがプラチナ、もしくはダイヤモンドである場合、楽天ETCカードの年会費は無料になります。
楽天PointClubのプラチナ以上の会員は楽天ETCカードが無料!
楽天PointClubの会員ランクは利用状況によって変動することがあります。会員ランクが切り替わるタイミングによっては、年会費がかかってしまうこともあります。
原則として、初年度は申し込み時点、よく年度以降はETCカードの年会費請求月(ETCカード入会の翌月)のランクが参照されますので、ゴールドとプラチナを行ったり来たりしているような方は注意してください。
楽天ETCカード作成後にやっておきたい「ETCマイレージサービス」の登録方法
楽天ETCカードを作成したら、直後にETCマイレージサービスへの登録も済ませてしまいましょう。ETCマイレージサービスは、ETCカードで料金を支払うと、その金額に応じて高速料金の支払いに当てられるマイレージが貯まるサービスです。登録は任意ですが、登録してしまえ一度の支払いで楽天ポイントとマイレージが同時に溜まってとってもお得です。手続きはインターネットでもできますし、すぐに済ませてしまいましょう。
申込みはインターネット、もしくは郵送から行えます。登録にあたっては以下の情報が必要です。
- 名前
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- ETCカード番号と有効期限
- ETC車載器に掲載されている車載器管理番号
- 車両番号(ナンバープレートの番号)
インターネットの場合は以下のリンクから手続きを行ってください。
郵送の場合は、高速道路の料金事務室、サービスエリア、パーキングエリアなどで配布されている申込書を提出してください。
楽天ETCカードの使い方
まずはETC車載器を用意!購入したカー用品店で取り付けまでしてもらえます
楽天ETCカードが手元に届いたら、実際に使ってみましょう。といっても、ETCカードはそれ単独では使えません。ETC車載器という機械に挿入することによって、初めて効果を発揮します。
ETC車載器はカー用品店やカーディーラーのほか、楽天市場やAmazonでも販売しています。価格はブランドやタイプ(アンテナが内蔵されているか独立しているか)などにも左右されますが、そこそこ性能がいいものでも1万円もしません。
セットアップも頼めば一石三鳥!あとはETCカードを挿すだけでOK!
ETC車載器を購入したら、セットアップ(自動車情報を暗号化して書き込むこと)および設置(車両内の適切な場所にETC車載器を置くこと)を行います。
セットアップは個人ではできないので、カー用品店やカーディーラーなどに持ち込んで依頼します(これらの店舗でETC車載器を買った場合は、その場でセットアップを頼むことも可能です)。設置は自分でもできますが、面倒ですしやはり依頼してしまったほうが良いでしょう。
細かいことを考えるのが面倒という場合は、カー用品店でETC車載器の購入からセットアップ、設置まですべて終わらせてしまうのが一番楽でおすすめです。安くて性能もそこそこのETC車載器を選べば、トータルは1万円ちょっとで済みます。ETCで使える割引があれば、簡単にペイできる金額です。
楽天ETCカードの明細は単独で確認できる?
楽天は楽天ETCカードのみの利用明細の発行を行っていません。楽天e-NAVIや郵送で確認できる明細は、楽天クレジットカードと楽天ETCカード、それぞれの支払を併せたものになります。支払料金もまとめて引き落とされます。
楽天ETCカードと楽天クレジットカード、両方を頻繁に使う人は、明細のなかから楽天ETCの支払料金を抜き取って探すのも面倒でしょう。手間を掛けずに確認したい時は、外部サービスの「ETC利用照会サービス」を使うといいでしょう。
これは複数の高速道路会社(管理者)が提供しているサービスで、一度登録すればいつでもどこでも簡単にETCカードの利用履歴が確認できるようになるというものです。登録にあたっては
- メールアドレス
- ETCカード番号
- ETC車載器に掲載されている車載器管理番号
- 車両番号(ナンバープレートの番号)
- ETCカードの利用年月日
などの登録が必要になります。準備ができたら、以下のリンクから登録を勧めてください。
楽天ETCカードの更新手続きは?
楽天ETCカードにも、楽天クレジットカードと同様に有効期限があります。有効期限は楽天ETCカード本体の表面に記載されています。例えば10/21と書いてある場合、その楽天ETCカードの有効期限は2021年10月までということになります。09/23と書いてあれば2023年9月までです。
楽天ETCカードの更新手続きは基本的に不要です。有効期限が切れる少し前に自動で新規の楽天ETCカードが送られてきますので、そちらに切り替えればOKです。
有効期限目前なのにカードが送られてこない原因と対処法
有効期限が迫っているにもかかわらず新しい楽天ETCカードが送られてこない!そのうち送られてくるだろうと思っていたらいつの間にか残り期間はわずかに……こんなときはついつい焦ってしまいがちですが、送られてこない原因は概ね2つに絞られます。
引っ越したにもかかわらず、新しい住所を届け出ていない
楽天クレジットカード作成時に登録した住所と現在の住所が一致していない場合、当然現在の住所には楽天ETCカードが届きません。その場合はすぐに楽天に連絡し、住所変更を申し出ましょう。住所変更は楽天e-NAVI、もしくは電話から行えます。
楽天e=NAVIから行う場合は、以下のリンクからログインしてください。
ログインするとトップページが表示されますので、ページ上部の「お客様情報の照会・変更」にマウスカーソルを合わせます。すると以下のような画面が表示されますので、「お客様情報の照会・変更」をクリックして手続きしてください。
電話の場合は、以下の電話番号まで掛けてください。
楽天プレミアムカード・ビジネスカード会員:カード裏面に記載されている番号
その他:0570-66-6910(営業時間9:30-17:30)つながらない場合は092-474-6287(営業時間9:30-17:30)
クレジットカードの使い方に問題がある
楽天ETCカードの更新時には、親カードである楽天クレジットカードの審査が再度行われます。申込時には特に問題がなかったけれど、使用期間中に何らかの問題を起こした(大規模な延滞を起こしたり、債務整理をしたりした)場合、審査落ちで楽天ETCカードが届かなくなることがあります。
延滞や債務整理に関する情報は他の金融機関にも共有されているため、このような場合クレジットカードの付帯カードとしてETCカードを作るのは大変難しくなります。
かといって、快適なETCになれきってしまい、いまさら面倒な手渡しには戻れない……そんなときは、各道路会社が共同で発行するETCパーソナルカードを使うといいでしょう。
こちらはプリペイド式カードであるため、保証金(デポジット)さえ用意すれば、審査なし使えるようになります。保証金は解約時に返ってきます。申込みはサービスエリア内などに設置されている申込書に記入して、ETCパーソナルカード事務局宛に送ればOKです。電話で申込書を郵送してもらうことも可能です。詳しくは以下のリンクからご確認ください。
- ETCパーソナルカードについて NEXCO東日本
- ETCパーソナルカードのご案内 NEXCO中日本
- ETCパーソナルカードの特徴 NEXCO西日本
- ETCパーソナルカードの申込み方法とご利用について 阪神高速
- ETCパーソナルカードの特徴 首都高
- ETCパーソナルカードの特徴 本州四国連絡高速道路
楽天ETCカードを紛失した場合の手続きは?
すぐに楽天カード裏のサポート窓口へ電話して不正利用を防ぎましょう
楽天ETCカードを紛失してしまった場合、放置するとそれを拾った人にカードを悪用される可能性があります。他人に使われてしまった場合、数十万円レベルの損失を被る可能性は否定できません。カードを落としただけなのに、なんてことにならないように、すぐに対応しましょう。
まず、楽天に連絡して、カードの利用を停止してもらいます。楽天は24時間通話可能な紛失・盗難専用ダイヤルを設定していますので、そちらまで連絡しましょう。
- 国内で紛失した場合:0120-86-6910(24時間対応、無料) 利用できない場合は092-474-9256(24時間対応、有料)
- 海外で紛失した場合:81(国コード)-92-474-9256(コレクトコールで掛けてください)
再発行の方法やこの後やるべきことなどは、この時に教えてもらえます。わからないことがある場合はどんどん質問しましょう。
警察に楽天ETCカードを無くしたことを届け再発行手続きへ
次に、警察に紛失届を提出しましょう。これを怠ると、不正利用された際にクレジットカード会社からの補償を受けられなくなってしまいます。面倒だという気持は非常に良く分かりますが、これを怠ったばかりに何十万円もの損害をこうむるのもバカバカしい話です。
最近はインターネットから警察に紛失届を出すこともできるので、サクッと済ませてしまいましょう(もちろん、従来のように降板や警察署で届け出ることもできます)。
インターネット申請の手順については、お住まいの都道府県のWebサイトをご確認ください(地域によってはスマートフォンからの申請を受け付けていないところもあるようです)。
紛失届が受理されると、届け出番号が手渡されます。これは警察に届け出た証明にもなりますし、問い合わせ時の確認にも使えますので、必ず保管しておきましょう。
楽天ETCカードまとめ
楽天ETCカードは圧倒的人気のETCカード!持ちやすく高還元率!ただし年会費がネック!
- 楽天ETCカードは「取得しやすい」「ポイント高還元率」の大人気ETCカード
- 楽天ETCカードは「ENEOS利用でポイントが倍」になるガソリンカード
- 一方で「家族会員は楽天ETCカードを作れない」「年会費有料」などの欠点も
- プラチナ・ダイヤモンド会員や上位カードの保有者は年会費が無料になる
- 楽天クレジットカードを持っていない場合はe-VAVIから申込み可能
- 楽天クレジットカードを持っている場合は同時に申し込めばOK
- 楽天ETCカードが届いたらETCマイレージサービスの登録を行うと良い
- 楽天ETCカード利用の前には車載器のセットアップと設置が必要
- 更新のカードが送られてこない場合は住所変更や返済履歴に問題がないか確認する
- 紛失時は楽天と警察に連絡する
楽天ETCカードは年会費有料というデメリットを吹き消してしまうほど多数のメリットがある、非常に有用なETCカードです。ポイント還元率が高く、頻繁に利用する人にこそおすすめできますので、まだ持っていないという方はこれを機会に作ってみてください。一度使えばその便利さに感動すること必至です。
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